- Ngày 20/6/2019, tổ chức tại Hội trường UBND thành phố Sóc Trăng cho  các Sở, Ban ngành thuộc tỉnh Sóc Trăng với hơn 50 đại biểu tham dự.

- Ngày 21/6/2019, tổ chức tại Hội trường UBND thành phố Sóc Trăng cho các Chi cục, UBND thành phố Sóc Trăng và UBND các phường thuộc thành phố Sóc Trăng với hơn 80 đại biểu tham dự. 

Quang cảnh lớp tập huấn

Tại các lớp tập huấn, các học viên đã được Giảng viên Nguyễn Chí Danh (tư vấn trưởng của SMEDEC 2) triển khai các nội dung:

- Nhận thức về hiệu quả và lợi ích khi áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015;

- Các bước xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015;

- So sánh những điểm thay đổi giữa tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và ISO 9001:2015;

- Phân tích tính cụ thể, rõ ràng, đo lường được của mục tiêu chất lượng;

- Nhận biết được các rủi ro và biện pháp xử lý rủi ro;

- Cách soạn thảo các quy trình xử lý công việc và các gợi ý trong việc chuyển đổi tài liệu;

- Phương pháp đánh giá nội bộ (ĐGNB), các bước ĐGNB, nội dung xem xét của lãnh đạo;

- Các thông tin dạng văn bản phải soạn thảo;

- Duy trì hiệu lực và hiệu quả của HTQLCL.

Ngoài những nội dung về lý thuyết, các đại biểu tham dự còn được hướng dẫn cách xử lý tình huống cụ thể qua các bài tập để nhận biết rõ và áp dụng thực tế tại đơn vị tốt hơn.

Lớp tập huấn cũng là dịp để mọi người gặp gỡ, trau dồi kiến thức về việc áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2015 cũng như được giải đáp thắc mắc, khó khăn, vướng mắc trong quá trình áp dụng HTQLCL tại đơn vị. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả của việc áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong thời gian tới và nâng cao chỉ số cải cách hành chính cho hoạt động áp dụng ISO của địa phương.